メモリの掃除

「パソコンが異常に遅いんだけど」
よく聞くと、最近パソコンの動作が遅いのでメモリを増設したようです。（メモリは知り合いに譲ってもらったようです）
WindowsXP Pro でCel 1.7GHz メモリ：768MB にしては確かに遅い。
ここで「メモリの掃除屋さん」というソフトを使ってみました。
正直、今までこれを使って効果が出たことがなかったのであまり期待はぜず、リカバリーが必要かなと思っていました。（作者さんごめんなさい）
しかし、メモリの掃除をした後の動作は劇的に速くなりました。
パソコンが遅くて困っている方は試してみてはいかがでしょうか。

メモリスロット不良

今回もまたパソコンが起動しないというトラブルです。
S社製のV○IOノートです。
とりあえずいつものようにメモリを接続しなおして起動するとすんなり起動しました。
しかし、帰ろうとするとまた落ちてしまうと言う。
もう一度メモリを接続しなおしているとき、（このスロットゆるいなぁ）と思いました。
インターネットで調べてみると、この製品には多いようです。
直すにはマザーボードの交換が必要みたいです。
その他に見つけた対処方法にカバーとメモリの間に詰め物をするというのがあったので、それで対応しました。
こういうトラブルに対してはメーカーにきちんとした対応をしていただかないと困ってしまいます。

USBポート？

今日は少しマヌケな経験をしてしまいました。
今回もネットワーク関係だったのですが、デスクトップパソコンにUSB型の無線LANアダプタを接続して使用していました。
見てみるとデバイスが全く認識していません。
抜き差ししてもNG。（このときに横着せずパソコンの後ろ側にまわって見ればすぐに解決したのに）
アダプタを外し、前面のUSBポートに接続すると認識してネットワーク接続も問題なくできました。
USBポートが壊れたのかなと思い、もう一度元の場所に接続してみようとしたがうまく接続できないので後ろ側にまわってみるとなんとLANポートでした。
そんな馬鹿なと思うかもしれませんが、ピッタリ入ってしまうのです。
目視による確認を怠るなという教訓でした。

ネットワーク不安定

先日に引き続き今日もネットワークトラブルです。
今日の現象はインターネットに接続できたりできなかったりということです。
パソコンを複数使用していてすべてのパソコンでそのような現象が出ているようです。
昨日の今日だったので「またルータかHUBだろう」と思い、念のため手持ちのHUBを持参していきました。
各機器の再起動、ケーブルの抜き差し、HUBの交換をしても回復しません。
少し行き詰ってしまい、ふとHUBを見てみるとアクセスランプがものすごい勢いで点滅をしています。
もしやと思い、LANケーブルを１本１本行き先を調べると、HUBの1番ポートから出ているケーブルが4番ポートにささっていました。
聞くと昨日少し配置換えをしたようで、LANケーブルを1本紛失したので買ってきたそうです。（紛失したのではなかったのです）
前日の事にとらわれ基本的なチェックを怠った為、復旧に時間がかかってしまいました。
まだまだ未熟者だと反省しました。

ネットワークに接続できない 不可

「インターネットに接続できなくなった」という問い合わせも結構多く入ります。
今日もそういった連絡があり訪問してきました。
この場合、原因は多数考えられるので、厄介です。
私の場合まずはパソコン・ルータ・モデム・HUB等接続機器の再起動から始めます。
大体はこれで回復するのですが今日は回復しません。
次にLANケーブルの接続ポートを変更してみます。
今回はこれで回復しました。
ルータのポートが故障していたようです。
ルータやHUBの特定のポートが故障するというのは、私の経験上結構あります。
このような現象が発生した場合、試してみて下さい。

エクセルが開かない！

「エクセルが開かないんだけどちょっと見に来てくれるかな。今飛雄太さんなら5分で直ると思うんだけど」
こんな電話もよくかかってきます。
それで、5分のつもりで行って半日位つぶれることもよくあります。（自分の未熟さ故というのもあるのですが...）
「5分の根拠って一体なんなんだろう？」と思いながらも頼まれると断れない性分なので訪問することに。
現象を聞いてみると、昨日まではエクセルのファイルをマイドキュメントなどから直接ダブルクリックして開いていたが、今日はExcelが起動するだけでファイルは表示されない。Excelの開くから操作しないと開かなくなったという現象でした。
以前何度か遭遇した現象だったので、今日は本当に5分で終わりました。
修復方法は、Excelを開いて、[ツール][オプション]と開いて[全般]タブの中の[他のアプリケーションを無視する]のチェックを外す。といういたって簡単な方法です。

余談ですが、初めてこの現象に遭遇したときに
Office再インストール→NG
OSリカバリー→NG
もう一度OSリカバリー→NG
などと繰り返して丸１日無駄にした事を思い出しました。
ちょっと苦い経験のあるトラブルです。

パソコンが起動しない！

「パソコンが起動しないんだけど」
よくこういう電話がかかってきます。
今日もそんな連絡があり行って来ました。
早速電源を入れてみると、「ピッ、ピッ」と音がして画面には何も表示されません。
こういう場合、大体はパソコン内部の接触不良が多いようです（あくまでも私の経験上です）。
カバーを開け、「多分メモリの接触不良だろうな」と思いながらも、何度も試すのはイヤだったので、メモリ・ハードディスク・CPUと次々と外して行く。
「へぇ〜パソコンの中ってこうなってんだ。初めて見た。」
と依頼主。
再度接続し直し、いよいよ電源ON。
この瞬間は、慣れてきた今でもちょっとドキドキします。
メーカーのロゴが現れまずは一安心、更にWindowsのロゴ・Windowsの画面と起動し、ホッとします。
一通り作業が終り、帰ろうとすると「今、出前取ったから食べていきなよ」と依頼主。
一食分、浮きました。
ご馳走様でした。